Политика конфиденциальности
Мы стараемся собирать только те данные, которые необходимы для работы Labio. Данные анализов могут относиться к категории чувствительных (медицинских). Используйте Labio только если вы согласны с этой Политикой.
1. Кто мы
Labio — приложение для хранения результатов анализов и получения сводок/ИИ‑обзоров. В этой Политике «мы» означает владельца и оператора Сервиса Labio.
2. Какие данные мы обрабатываем
| Категория | Примеры | Когда появляется |
|---|---|---|
| Данные аккаунта | Email, имя, идентификаторы OAuth‑провайдера | При регистрации/входе |
| Профильные данные | Пол, возраст, рост/вес (если вы указали) | При заполнении профиля |
| Файлы анализов | PDF, изображения результатов | При загрузке файлов |
| Извлечённые показатели | Название показателя, значение, единицы, дата | После распознавания/парсинга |
| ИИ‑обзоры | Текстовые объяснения, статусы «низко/норма/высоко» | При запросе ИИ‑обзора |
| Платёжные данные | Токены покупок (receipt/purchase_token), статусы подписок | При покупке |
| Технические данные | Ошибки/логи (минимально), версия приложения | При использовании приложения |
3. Зачем мы это делаем
- Чтобы вы могли хранить и просматривать историю анализов.
- Чтобы строить графики показателей и динамику.
- Чтобы выдавать ИИ‑обзоры по вашему запросу.
- Чтобы учитывать кредиты и подписки, предотвращать мошенничество и дубли покупок.
- Чтобы улучшать качество сервиса и устранять ошибки.
4. ИИ‑обработка
По вашему запросу данные анализов/показателей могут быть отправлены на обработку в ИИ‑сервис. Мы стараемся передавать минимум необходимой информации для формирования ответа. ИИ‑ответ может содержать неточности.
5. Платежи
Покупки обрабатываются магазинами Apple App Store и Google Play. Мы получаем от магазинов технические идентификаторы транзакций/токены, необходимые для проверки покупки и предоставления доступа (кредиты/подписка). Мы не получаем данных вашей банковской карты.
6. Кому мы можем передавать данные
- Поставщикам инфраструктуры (хостинг/хранение), чтобы обеспечить работу Сервиса.
- ИИ‑провайдерам — только при вашем запросе ИИ‑обзора.
- Apple/Google — в рамках проверки покупок и статуса подписок.
- По требованию закона — уполномоченным органам.
7. Безопасность
- Мы применяем технические меры для защиты данных (аутентификация, контроль доступа, шифрование на канале связи).
8. Срок хранения
Мы храним данные столько, сколько это необходимо для работы Сервиса или пока вы не удалите их/аккаунт, если иное не требуется законом.
9. Ваши права
- Получить доступ к своим данным, исправить или удалить их (в пределах функциональности приложения).
- Отозвать согласие на обработку — прекратив использование Сервиса и удалив аккаунт.
- Обратиться к нам по вопросам конфиденциальности.
9.1. Как удалить аккаунт и все данные
Удаление выполняется в приложении: экран Профиль → Удалить профиль. Это действие удаляет аккаунт и связанные данные (загруженные файлы, показатели, ИИ‑обзоры, покупки/баланс) и является необратимым.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия публикуется по той же ссылке/странице. Существенные изменения могут сопровождаться уведомлением в приложении.
11. Контакты
Вопросы по конфиденциальности: anastasia@sevelina.com